Maxi Pet

ana viana

2024-01-06

Meus cachorros sabiam até o caminho. Sempre muito bem atendida, produtos bonitos e de boa qualidade. Pena que não tem mais no Norteshopping.

Thayla Sampaio

2021-10-18

Já estou de saco cheio de esperar, estou desde maio com problema com uma cama que comprei, da marca Agridoce na loja do Norte shopping. Primeira lavagem a cama, estourou todo o enchimento , fui reclamar na loja e eles disseram que eu só poderia lavar o tecido, mas ninguém me informou isso na compra e como tenho outras caminhas dos outros cachorros, e tenho costume de lavar tanto o tecido quantos os enchimentos, jamais imaginei que iria estourar, caso soubesse que eu não poderia lavar por completa a cama, jamais teria comprado. Pois bem, me pediram NF, relato, foto, disseram que falaram com fornecedor, o fornecedor ficou de mandar novo enchimento, demoraram 3 meses ninguém me mandou nada, fui falar com a gerência e a mesma me informou que tava muito doente por isso não tinha resolvido , mando mensagem e não me respondem ... Por fim, quero saber se é dessa forma que o cliente é tratado ? É normal isso ?

Thainá Loyanee

2021-01-23

Venho por meio desta publicação deixar meu comentário sobre o péssimo atendimento deste local e principalmente relacionado a GERENTE. Por se tratar de uma gestora, jamais pode tratar MAU seus clientes da forma que ela trata, uma gestora acima de tudo tem que ser exemplo para exercer o cargo ,e a atual não tem esse perfil. Marquei um banho e tosa para as 15:00, assim que eu cheguei no pet shop a mesma me abordou informando que eu estava atrasada , e eu retruquei informando que não estava e ela garantindo que eu estava , mais enfim levei minha cachorra até a Luana que é uma excelente profissional e tosadora quanto a mesma sem palavras Para agradecer o super trabalho que ela tem com o mundo animal. Diante de toda essa situação foi me informado ao telefone que o banho e tosa para a minha cachorra seria R$80,00 quando foi emitida a nota foi cobrado o valor de R$85,00 fomos questionar sobre o valor e a Gerente totalmente anti ética e anti profissional chamou a atenção do funcionário de um forma tão grosseira e constrangedora na frente das pessoas. Por fim PÉSSIMO ATENDIMENTO!!!

Rodolpho Jose Ribeiro

2019-03-17

Atendimento nota ZERO. Todo mes comprava nesta loja. Mês passado comprei um porquinho da índia, com gaiola, ração, casinha e todos os assessorios possivris. O bebedouro veio com defeito. Este mês vim comprar ração e aproveitei para trazer o bebedouro para troca. O primeiro atendente me largou falando sozinho e atendeu outro casal. Pedi para outro rapaz (o mesmo que me vendeu o bichinho) que me atendesse e chamasse o responsável. Para minha surpresa o supervisor perguntou onde eu morava e mandou eu comprar em outra loja. Conseguiu piorar tudo. falta de rrspresp e consideração com cliente fiel que eu era. Nunca fui tão mal atendido em um lugar!

Naya Finkensieper

2019-03-08

Achei caro. Estive por lá, porque ia em uma lotérica do lado e resolvi comprar biscoitos para as minhas cachorras. Fui dando uma olhadinha, soube que estava chovendo.... O biscoito Marrobone, 5 reais mais caro que na concorrência, como o Petz, por exemplo. Tem 2 atendentes na loja e 1 caixa , você pergunta sobre medicamentos , tem que esperar o caixa.... não tem máquinas para visualizar o preço antes de comprar. Rações caras!!! Sinceramente, nem para fazer compras rápidas serve. Bem caro. Espere outro dia e compre em outro lugar.